Dlaczego stała obsługa systemów zarządzania jest kluczowa dla utrzymania certyfikatu ISO?

Cel osiągnięty: Twoja firma otrzymała certyfikat ISO, na który przez wiele miesięcy ciężko pracował cały zespół. Pamiętaj jednak, że po pierwsze, certyfikat ma swój okres ważności, który wynosi 3 lata, a po drugie, może zostać zawieszony lub cofnięty, jeśli audyt nadzoru wykaże, że przedsiębiorstwo nie spełnia narzuconych normą wymagań. Jak utrzymać i doskonalić posiadany system zarządzania? Najlepiej poprzez stałą obsługę systemów zarządzania.

Jak efektywnie utrzymać wdrożone systemy zarządzania w firmie?

Otrzymanie certyfikatu ISO to niewątpliwy sukces. Nie można go jednak traktować jako celu ostatecznego. Prościej jest bowiem spełnić wymagania systemowe na moment audytu certyfikującego, niż być konsekwentnym w zaplanowanych działaniach przez cały cykl certyfikacji. Od momentu zakończenia wdrożenia odpowiedniej normy należy przyjąć w firmie strategię, ukierunkowaną na jej utrzymanie i ciągłe doskonalenie. Tylko wówczas możemy czerpać realne i długofalowe korzyści z posiadanego systemu zarządzania.

Utrzymanie certyfikacji wymaga następujących działań:

Monitoring ‒ obserwacja procesów biznesowych, identyfikacja ryzyk i zagrożeń, szybka reakcja na zmiany zgodnie z przyjętym planem działania i określonymi procedurami;
Audyty wewnętrzne ‒ bardziej szczegółowa wersja analizy, której zadaniem jest ocena skuteczności i zgodności procesów z wymaganiami danej normy ISO oraz identyfikacja obszarów do poprawy;
Komunikacja ‒ ulepszanie przepływu informacji między działami i zespołami, w celu poprawy koordynacji działań i redukcji ryzyka wystąpienia błędów.;
Aktualizacja dokumentacji ‒ wszelkie zmiany w firmie powodują konieczność dostosowania odpowiednich zapisów w dokumentacji funkcjonującej w firmie, w tym dokumentacji systemowej. Systematyczna aktualizacja i efektywne zarządzanie zmianą jest kluczowedla zachowania porządku w obrębie przedsiębiorstwa;
Szkolenia ‒ wszyscy pracownicy firmy, zarówno obecni jak i nowi pracownicy, powinni być na bieżąco zapoznawani z zachodzącymi zmianami, co ma przełożenie na lepsze zarządzanie i bardziej efektywną pracę.

Na czym polega stała obsługa systemów zarządzania?

Aby jak najlepiej wykonać zadania związane z utrzymaniem i doskonaleniem systemów zarządzania, warto skorzystać z usług firmy, specjalizującej się w ISO. Dlaczego? Oto największe korzyści z wykupienia tzw. obsługi abonamentowej:

minimalizacja zaangażowania swoich pracowników ‒ żaden z nich nie musi się przebranżowić ani posiadać specjalistycznej wiedzy w zakresie systemów zarządzania ISO;
zaoszczędzisz ‒ mniej popełnionych błędów to mniej niepotrzebnych wydatków;
będziesz na bieżąco z nowinkami w zakresie standardów ISO; nie musisz samodzielnie śledzić ewentualnych zmian ani zlecać tego swoim pracownikom;
masz gwarancję zgodności wymagań normy z obowiązującymi standardami;
otrzymujesz narzędzia i wiedzę do stałego doskonalenia systemu;
jesteś przygotowany na coroczny audyt jednostki certyfikującej;
nie przegapisz kluczowych dla utrzymania certyfikatu terminów;
nie musisz martwić się zbliżającym się terminem upływu ważności certyfikatu ‒ korzystając ze stałej obsługi systemu zarządzania, masz pewność, że Twoja firma spełnia wytyczne i działa zgodnie z wymaganiami norm. W takiej sytuacji przedłużenie ważności certyfikatu ISO (recertyfikacja) będzie formalnością, a nie niepotrzebnym stresem.

Mówiąc kolokwialnie, masz trochę mniej na głowie, bo zadanie utrzymania i ulepszania systemu powierzasz komuś, kto się na tym zna. Dla firm, które nie korzystają ze stałej obsługi systemów zarządzania, każdy zbliżający się audyt nadzoru to często ogrom pracy w krótkim okresie czasu, duży stres, nerwowość w zespole na długo przed planowaną datą audytu, a przy tym niepewność co do dalszego losu certyfikacji. Ci, którzy na stałe współpracują z firmą specjalizującą się w ISO, śpią spokojnie i nie martwią się o wynik audytu.

Współpraca z WISO Group ‒ co możemy Ci zaproponować?

Stały kontakt ‒ dostosowany do Twoich potrzeb. Możemy umówić się na cykliczne spotkania albo pozostawać w dyspozycyjności na zasadzie: dzwonisz i/lub piszesz, jeśli nas potrzebujesz, a my kontaktujemy się z Tobą w celu przeprowadzenia niezbędnych, dla utrzymania systemu, działań.
Szkolenia dla zespołu ‒ chcemy, żeby Twoi pracownicy byli na bieżąco ze zmianami, które zachodzą w przedsiębiorstwie, dlatego oferujemy regularną aktualizację wiedzy z zakresu systemów zarządzania ISO, które wspierają motywację, zaangażowanie i produktywność pracowników.
Pełnienie funkcji Pełnomocnika i wsparcie podczas audytów ‒ pomożemy Ci z sukcesem przejść audyt jednostki certyfikującej. Zatroszczymy się o dokumentację, realizację wymaganych działań w terminie i odpowiednie przygotowanie do audytu.

Jesteśmy otwarci na współpracę z przedsiębiorstwami, którym pomogliśmy wdrożyć system zarządzania, jak również z tymi biznesami, które same albo z pomocą innej firmy zaimplementowały wymagania norm ISOi szukają wsparcia w obsłudze systemu w ramach outsourcingu.

Jakie systemy obsługujemy?

Nasza oferta wsparcia i szkoleń jest zróżnicowana ze względu na zajmowane stanowiska. Rozumiemy, że pracownicy różnego szczebla mają różną potrzebę znajomości systemu. Stawiamy na połączenie wiedzy z praktyczną formą warsztatową. Lubimy posiłkować się case study z konkretnych branż, dopasowując język przekazu do zajmowanych przez pracowników firmy stanowisk.

Nasi klienci mogą korzystać ze szkoleń zamkniętych ‒ realizowanych w obrębie firmy, która nas zatrudnia albo otwartych ‒ cyklicznie organizowanych dla przedstawicieli różnych branż.

Chcesz wiedzieć więcej o utrzymaniu certyfikacji ISO?

Straciłeś certyfikat, ale chciałbyś ponownie ubiegać się o jego przyznanie?

A może zbliża się termin ważności Twojej certyfikacji, ale dotychczas nie korzystałeś ze stałej obsługi systemów zarządzania i potrzebujesz profesjonalnego wsparcia przed audytem nadzoru lub recertyfikacją?

Zapraszamy do kontaktu! Chętnie porozmawiamy o szczegółach współpracy.

Chcesz dowiedzieć
się więcej?

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Napisz lub zadzwoń, by poznać szczegóły współpracy.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez WISO GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Olkuszu, na ulicy Rynek 29/5 w celu przesyłania treści marketingowych na nasz adres e-mail podany w formularzu kontaktowym. Zgoda jest dobrowolna. Mam prawo cofnąć zgodę w każdym czasie. Mam prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia... Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez WISO GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Olkuszu, na ulicy Rynek 29/5 w celu przesyłania treści marketingowych na nasz adres e-mail podany w formularzu kontaktowym. Zgoda jest dobrowolna. Mam prawo cofnąć zgodę w każdym czasie. Mam prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego lub przeniesienia danych. Administratorem danych osobowych jest WISO GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Olkuszu, na ulicy Rynek 29/5. Administrator przetwarza dane zgodnie z Polityką Prywatności

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez WISO GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Olkuszu, na ulicy Rynek 29/5 w celu przesyłania odpowiedzi na przesyłane na nasz adres e-mail podany w formularzu kontaktowym zapytanie. Zgoda jest dobrowolna, jednakże w przypadku jej braku Administrator danych osobowych nie może... Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez WISO GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Olkuszu, na ulicy Rynek 29/5 w celu przesyłania odpowiedzi na przesyłane na nasz adres e-mail podany w formularzu kontaktowym zapytanie. Zgoda jest dobrowolna, jednakże w przypadku jej braku Administrator danych osobowych nie może odpowiedzieć na przesłane pytania. Mam prawo cofnąć zgodę w każdym czasie. Mam prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego lub przeniesienia danych. Administratorem danych osobowych jest WISO GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Olkuszu, na ulicy Rynek 29/5. Administrator danych osobowych przetwarza dane zgodnie z Polityką Prywatności .

Zobacz także:

ISO ‒ co to jest? Wszystko, co musisz wiedzieć o systemach zarządzania

Współcześnie liczy się nie tylko to, co robisz jako firma, ale JAK to robisz. Nacisk na jakość to bardzo pozytywny trend, dzięki któremu organizacje usprawniają swoje działania, oferując coraz lepsze produkty i usługi, polepszając wewnętrzne standardy i troszcząc się o coś więcej niż wartości materialne. Jaka w tym rola ISO? Co to właściwie jest i dlaczego warto zaznajomić się z międzynarodowymi standardami jakości? Najważniejsze informacje zebraliśmy

Czytaj dalej

WISO GROUP Sp. z o.o.

ul. Rynek 29/5
32-300 Olkusz
NIP: 6372199840

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Dlaczego stała obsługa systemów zarządzania jest kluczowa dla utrzymania certyfikatu ISO?

Jak efektywnie utrzymać wdrożone systemy zarządzania w firmie?

Na czym polega stała obsługa systemów zarządzania?

Współpraca z WISO Group ‒ co możemy Ci zaproponować?

Jakie systemy obsługujemy?

Chcesz dowiedzieć
się więcej?

Chcesz dowiedzieć się więcej?

ISO ‒ co to jest? Wszystko, co musisz wiedzieć o systemach zarządzania

WISO GROUP Sp. z o.o.

Usługi

Produkty

Więcej o nas